Как можно узнать задолженность по квартплате (проверить)

Большая часть потребителей ЖКХ старается оплатить таковые своевременно. Но иногда возникают просрочки и как следствие начисляется пеня.

Можно ли проверить наличие задолженности по квартплате и как это сделать? Организации, предоставляющие услуги ЖКХ, ежемесячно выставляют потребителям счета.

В них отображается сумма долга к уплате. Но платежка может и не дойти до адресата по разным причинам. Возникает риск попасть в должники, что потребует оплаты пени и штрафов.

И чем больший срок у задолженности, тем больше придется заплатить. Как узнать есть ли задолженность по квартплате?

Важные моменты

Своевременность внесения платежей за коммунальные услуги стала особенно актуальной после изменений законодательства от 2020 года.

Во-первых, значительно увеличился размер пени по имеющейся задолженности. А во-вторых, с 1.06.2016 взыскать долги по ЖКХ стало гораздо проще.

Суд в течение пяти дней может вынести положительное решение, причем заочно.

Обязанность своевременной оплаты коммуслуг собственником жилья предполагает, что имеет место осведомленность о сумме к оплате.

Но порой обстоятельства складываются так, что неоплаченные счета накапливаются. Например, долг по ЖКХ может образоваться в таких случаях как:

• длительная командировка собственника;
• периодическое повышение тарифов и как следствие, оплата не в полном объеме;
• получение квартиры в наследство вместе с долгами;
• приобретение жилья без предварительной проверки наличия задолженности по квартплате.

Иногда покупатели осознанно покупают жилье с долгами по коммунальным услугам, предполагая погасить их самостоятельно при условии получения скидки от продавца.

Для полного погашения потребуется узнать сумму долга. Нужно отметить, что обязанность оплаты коммуслуг лежит именно на собственнике квартиры.

Избавиться от долгов через продажу жилья не лучший вариант. Если куплена квартира с долгами, то новый собственник обязан выплатить долги, но только если о наличии задолженности он знал.

Условие о наличии долгов и оплате их покупателем должно быть прописано в договоре. Иначе прежние долги взыщут с прежнего владельца.

Что это такое

Говоря о задолженности по квартплате, стоит уточнить, за что же надобно платить и какие из услуг относятся к коммунальным?

Коммунальными признаются все услуги, направленные на содержание жилья и обеспечение его необходимыми условиями.

Конечно, речь не идет о специальных сервисах и элитных услугах, предоставляемых по желанию собственника. Комуслуги это обслуживание, без какого невозможно нормальное проживание людей.

В стандартную квартплату включены такие услуги:

Электроэнергия	Сумма к оплате рассчитывается на основании показаний счетчика, предоставляемых владельцем жилья. В многоквартирных домах к этой сумме добавляется некая, пропорционально распределенная, часть от суммы за электроэнергию, потраченной на общедомовые нужды. Оная находится как разница меж показаниями общего счетчика и показаниями счетчиков жильцов
Холодная и горячая вода	Сумма высчитывается исходя из показаний счетчиков, переданных жильцом за прошлый месяц
Отопление	Эта услуга может оплачиваться по-разному. Начисление происходит в период, когда помещение отапливается. Платеж может взиматься по факту предоставления, то есть в конце месяца в полном объеме. Иногда сумма распределяется на весь год и тогда можно оплачивать отопление равными частями ежемесячно на протяжении года
Содержание дома и осуществление ремонтных работ	Как правило, данный пункт не расписывается и указывается только общая сумма. Сюда включаются такие услуги как оплата лифта, вывоз мусорных отходов, уборка и содержание придомовой территории

В платежке за коммунальные услуги отображаются следующие сведения:

Данные о плательщике	Ф.И.О., количество прописанных жильцов, площадь жилья
Информация об управляющем предприятии	Название компании, ИНН, КПП, номер расчетного счета, адрес, режим работы, контактный телефон, адрес электронной почты
Банковские реквизиты	Для внесения оплаты
Расчет суммы к оплате	Квартплата и начисленная пеня
Крайний срок для оплаты	По истечении такового начнется начисление штрафов

Можно посмотреть, как выглядит образец квитанции на оплату коммуслуг.

Негативные последствия долгов

Действующим законодательством предусмотрено несколько вариантов наказания неплательщиков коммунальных услуг:

• начисление пени;
• отключение услуг;
• выселение через суд.

Пеня начисляется в случае, когда собственник жилья получил квитанцию, но оплату не произвел. Размер пени определяется исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ.

В частности за каждый просроченный день начисляется 1/300 указанной ставки. Оплату пени можно оспорить, если удастся доказать, что сотрудники ЖКХ не предоставили квитанцию вовремя.

Нужно учесть такой момент, что когда оплата производится через терминал, то сумма пени не учитывается. То есть плательщик внесет нужную сумму, но долг в виде пени за ним сохранится.

Не зная об этом нюансе, субъект может исправно вносить платежи на несколько дней позже положенного срока, и не подозревать, что задолженность по пене накапливается.

В случае, когда долг не погашен и пеня не выплачена в продолжение трехмесячного периода, управляющая компания вправе отключить подачу услуг на вполне законных основаниях.

Договор оказания услуг расторгается в одностороннем порядке. Компания должна уведомить жильца о расторжении в письменной форме.

Крайней мерой наказания становится выселение должника в судебном порядке. Подобные действия предпринимаются редко и в основном, когда иные способы воздействия не принесли должных результатов.

Наказание данного вида предполагает, что должник по комуслугам в судебном порядке лишается права собственности на жилье.

О начале судебного разбирательства судебные приставы ставят жильца-должника в известность заблаговременно.

Если до завершения судебных тяжб плательщик погасит задолженность, то дело закрывается автоматически.

Существуют и иные неблагоприятные последствия неоплаты коммуслуг:

• занесение в реестр должников;
• передача данных в кредитные организации;
• взыскание судебных расходов с должника при обращении истца в суд;
• исполнительное производство, если суд удовлетворить требования истца, что и происходит обычно, а это опись имущества, удержание с доходов, заморозка счетов и прочие «прелести».

Существует ли срок исковой давности по долгам за коммуналку? Да, данный факт предусмотрен в законе.

При подаче иска взыскиваться могут долги по ЖКХ за последние три года. Избежать применения различных санкций достаточно просто.

Главное это своевременно вносить платежи по квартплате. Если по каким-то причинам не получается узнать сумму к оплате из квитанции, то можно воспользоваться и иными способами.

Законодательная база

Обязанность о своевременном внесении квартплаты предусмотрена в ст.153 ЖК РФ. Здесь определено, что жильцы обязаны погашать текущие начисления до десятого числа следующего месяца.

Если оплата не совершается своевременно, то применяются надлежащие меры воздействия, как-то пеня, ограничение в ресурсах, выселение.

На данное время применяется двухэтапная система начисления пени по долгам ЖКХ.

Пеня в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки применяется в течение трех месяцев.  Далее ставка увеличивается до 1/130.

Прекращение подачи услуг или их ограничение обычно наступает, если сумма долга превышает трехмесячный показатель. Но мера ограничения зависит от технических особенностей жилья.

При отсутствии оплаты долги взыскиваются в судебном порядке. При этом осуществляется взыскание в форме судебного приказа, без судебного заседания.

При возбуждении исполнительного производства судебные приставы могут:

• обратить взыскание на имущество должника;
• наложить арест на собственность;
• установить запрет на выезд за пределы РФ.

Когда должник проживает в жилом помещении на основании договора социального найма, то он может быть выселен на основании ст.90 ЖК РФ.

Как узнать сумму задолженности по квартплате

Расчитыванием платежей по ЖКХ занимаются:

• управляющие компании;
• расчетные центры;
• ресурсоснабжающие организации.

Согласно ст.155 ЖК РФ данным организациям надлежит в положенные сроки довести до плательщиков уведомление о начислении платежей и имеющихся задолженностях.

Данные сведения могут заключаться в едином платежном документе либо в обособленных квитанциях по каждой услуге.

Если гражданин не получает информацию о сумме платежей, он может обратиться в соответствующую организацию для уточнения сумм.

Удобство потребителям обеспечивается передачей информации о суммах платежей и пени в информационные базы организаций, принимающих оплату за коммуслуги.

За счет этого можно узнать сумму долга в банковских офисах, через специальные терминалы, на сайтах уполномоченных органов.

Некоторые организации для уведомления плательщиков внедряют мобильные сервисы.

Способы через Интернет (онлайн)

Узнать о размере задолженности по квартплате онлайн можно:

• на портале Госуслуг;
• на сайте управляющей компании;
• через Интернет-банкинг некоторых банков;
• на сайте территориального расчетного центра;
• посредством сервиса ресурсоснабжающей организации.

Для проверки задолженности понадобится указать:

• адрес помещения;
• номер лицевого счета плательщика или его код;
• адрес электронной почты.

Особого внимания заслуживает возможность проверки задолженности по квартплате по адресу. Данные способ целесообразен к использованию при покупке квартиры.

Покупатель может без участия собственника убедиться, что долги по ЖКХ отсутствуют. Сделать это можно как на сайте госслужб, так и на сайтах управляющих компаний.

По лицевому счету

Как узнать задолженность по ЖКХ по лицевому счету?

Наиболее масштабным онлайн-сервисом, который предоставляет актуальную информацию о суммах ЖКХ по лицевому счету и сразу позволяет оплатить долг, является портал Госуслуг.

Нужно авторизоваться на сайте посредством номера телефона или адреса е-майл. Далее порядок действий таков:

1. Войти в Личный кабинет.
2. Выбрать вкладку «Платежи» и «Оплата ЖКХ».
3. Выбрать из списка поставщика услуг.
4. Указать услугу, по какой имеется задолженность.
5. Указать номер лицевого счета или код.
6. Получить информацию о сумме задолженности.

Если гражданин не согласен с начислениями, то он сразу отправить претензию в расчетный орган.

Также на портале есть возможность автоинформирования, когда лицевой счет привязывается к профилю пользователя и сведения о задолженности по ЖКХ отображаются в личном кабинете по мере их возникновения незамедлительно.

Узнать сумму задолженности по квартплате по лицевому счету можно на сайте управляющей компании.

Узнать задолженность по лицевому счету можно в банковском учреждении. Для этого потребуется предоставить старую квитанцию за ЖКХ.

Можно воспользоваться терминалами или банкоматами, выбрав услугу «Оплата коммуслуг» и указав лицевой счет. Удобно следить за оплатой ЖКХ через Сбербанк-Онлайн.

После регистрации в системе и привязки лицевого счета можно оплачивать услуги сразу после начисления платежей.

В крайнем случае, можно позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру и назвать лицевой счет. Таким образом, можно узнать о сумме долгов по коммуслугам и начисленной пене.

Единый платежный документ

ЕПД, или единый платежный документ, это документ в котором перечислены все предоставленные услуги и указаны суммы к оплате.

Форму ЕПД утвердило Правительство Московской области в Постановлении №679/30 от 20.09.2016.

Пока такой документ применяется лишь по Москве, но не исключено, что документ будет внедрен в использование по всей России.

Видео: как оплатить с банковской карты VISA / Master Card быстро

Посредством ЕПД можно узнать полную сумму по всем услугам ЖКХ. Получить ЕПД и сразу оплатить его возможно на Портале городских услуг Москвы.

Здесь же можно проверять присутствие задолженности по квартплате за выбранный период. Для получения и оплаты ЕПД нужно:

Войти на Портал и выбрать раздел	«Квартира, ЖКУ», указав надлежащую услугу
Указать индивидуальные данные	Код плательщика (из правого верхнего угла старой квитанции), вид документа (обычный для внесения текущих платежей или долговой для оплаты задолженности)
Сформированный ЕПД	Можно оплатить онлайн с банковской карты

В случае несогласия с начислениями нужно обратиться для проверки расчетов в МФЦ/ГКУ ИС района проживания.

Куда можно обратиться в Москве

Проверить задолженность по квартплате в Москве можно и на официальном сайте Центра координации ГУИС.

Здесь проверка и погашение задолженности осуществляется через указание таких данных:

• период расчета долга (за месяц/за год);
• территория нахождения квартиры;
• полный адрес жилища;
• этаж расположения;
• тип благоустройства жилья (перечень услуг);
• количество прописанных лиц;
• общая площадь квартиры;
• тип права собственности;
• вид найма.

Также указывается метод расчета платежей за услуги. Например, по установленным нормативам или по счетчику.

По итогам проверки будет предоставлена информация о наличии/отсутствии долгов по конкретным услугам.

Сколько можно не платить квартплату не опасаясь последствий? Данный вопрос интересен тем, что некоторые собственники жилья полагают, что можно не оплачивать комуслуги достаточно долга.

Мотивируют они это тем, что потом заплатят вместе с начисленной пеней. Но для прекращения фактического оказания услуг достаточно не заплатить квартплату за два месяца.

Управляющая компания без судебного решения может отключить свет, тепло, газ, воду.

В суд управляющая компания обычно обращается, если положенные платежи отсутствуют в течение полугода и более.

Если размер задолженности сопоставим со стоимостью жилища, и таковое не является единственным жильем, то должник может быть выселен из муниципального жилья.