Характеристика с места работы более чем востребованный документ. Она необходима и при поступлении на новую работу, и для подачи в различные инстанции.
Как выглядит образец характеристики на сотрудника, составленный по месту работы? Характеристика от настоящего или бывшего работодателя периодически требуется почти любому сотруднику.
Многие организации неотъемлемым условием при приеме на работу ставят предоставление характеристик от прежнего работодателя.
Понадобиться сей документ может и при обращении в различные структуры, для которых важна оценка личности человека. Как выглядит характеристика с работы и как ее составить?
Общие сведения
Инициатором составления характеристики может становиться как сам работник, так и внешние источники.
Например, может потребоваться предоставление характеристики потенциальному работодателю либо при обращении в некоторые инстанции.
Также потребность в данном документе может возникнуть в целях использования ее самой организацией. Например, при переводе на другую должность, награждении, аттестации и т.д.
Основной целью характеристики является оценивание деловых и личностных качеств работника, а также его деятельности в профессиональном плане.
В зависимости от того, куда предполагается предоставление документа, упор делается на те, или иные качества.
Составляет характеристику обычно непосредственный начальник работника, то есть человек, знающий о нем не понаслышке.
Характеристика может быть:
- положительной;
- нейтральной;
- отрицательной.
Чаще всего, имеет место первый или последний вариант. В любом случае все факты, изложенные в документе должны быть обоснованными. Недопустимо изложение предположений или сугубо личного отношения.
Основные понятия
Характеристика от работодателя относится к числу деловых документов. Она содержит в себе объективную оценку в отношении личных, деловых, профессиональных и психологических качеств человека.
К личным качествам относятся такие моменты как:
- отношение к себе;
- отношение к окружающим;
- общие (уравновешенность, последовательность, честность, решительность).
Личные качества описываются в формате суждений. Например, можно поставить вопрос о работнике, «какой он» и из ответов составить оценку.
К деловым качествам относятся моменты, которые оцениваются исходя из вида деятельности. Деятельность может быть:
| Профессиональная | Компетентность, квалификация, способности, профессиональное мышление |
| Исполнительная | Работоспособность, организованность, трудолюбие, добросовестность, старательность |
| Руководящая | Лидерство, умение планировать работу, требовательность |
| Творческая | Нестандартный подход к решению ситуаций, инициативность |
| Коммуникативная и социальная | Стрессоустойчивость, коммуникабельность, способность к коллективной работе |
| Образовательная | Педагогические навыки, склонность к самообразованию, восприимчивость к обучению |
Профессиональные качества сродни деловым, но здесь можно отметить:
- повышение квалификации;
- посещение специальных тренингов;
- карьерные достижения;
- вклад в развитие компании.
На психологических качествах заострять внимание не следует, если в составлении документа не участвует психолог.
Максимум, что может упомянуть сам составитель это:
| Темперамент | Уравновешенный, неуравновешенный, подвижный, холерик |
| Склад характера | Импульсивный, спокойный |
Назначение документа
Нередко характеристика считается пережитком прошлого, якобы прошли те времена, когда она что-то значила.
Такое отношение во многом обусловлено тем, что некоторые руководители относятся к составлению сего документа излишне формально.
При этом используются типовые «избитые» фразы, порой для всех характеристик используется один и тот же шаблон.
Такой документ не имеет реальной индивидуальной принадлежности и действительно никому в принципе не нужен.
Правильно составленная характеристика это действительная оценка работодателем качеств работника. То есть положительная характеристика это не обязательно перечень только лучших качеств.
Слишком идеальные характеристики часто признаются «шаблонными» и особого доверия не вызывают.
Более реальным кажется отзыв работодателя не только о положительных качествах, но и некоторых мелких недостатках.
Например, «высококвалифицированный, опытный работник, но несколько импульсивный».
Грамотно оформленная характеристика позволяет правильно оценить работника, составить примерный потрет личности, выявить его склонности и способности, определить склад характера.
Например, характеристика на сотрудника охраны с места работы образец, которой может составляться по общему шаблону производственной характеристики, но с учетом индивидуальных качеств.
Нормативное регулирование
При составлении характеристики с места работы, прежде всего, надлежит руководствоваться законом «О защите персональных данных» и схожими статьями Конституции РФ.
Так ст.23 Конституции закрепляет за каждым гражданином право на неприкосновенность частной жизни, личные и семейные тайны, защиту своей части и доброго имени.
В гл.14 ТК РФ регламентированы отношения по сбору, обработке, сохранению, применению и передаче персональных данных работника.
Любые персональные данные работника можно получать только непосредственно у него самого.
При передаче персональных данных третьей стороне, в том числе и в составе характеристики, необходимо получение письменного согласия работника.
Как оформить пенсию по возрасту, читайте здесь.
Что касается «оценочных» данных, приведенных в характеристике, то работник вправе изложить свою личную точку зрения в заявлении, направленном работодателю.
Требовать же корректирования оценочных сведений работник права не имеет.
Особенности формирования документа
Исходя из цели последующего использования, характеристики делятся на:
| Внутренние | Предназначены для использования во внутреннем документообороте. Например, сотрудник переводится в другой отдел, назначается на иную должность или рассматривается вопрос о его награждении и т.д. |
| Внешние | Формируются по просьбе работника или по запросу сторонних организаций для предъявления по месту требования. К примеру, для предоставления в банк, госорганы и т.д. |
Во всех случаях документ составляется по общим правилам:
| Составляется характеристика на фирменном бланке организации | Лист А4 при отсутствии бланка |
| Текст излагается от третьего лица | В настоящем или прошедшем времени |
| Должность и имя работника | Указывается без сокращений |
| Указывается, кому и куда | Предназначена характеристика |
| Ставится подпись кадрового сотрудника | Составившего документ, и руководителя |
| Заверяется документ печатью организации | Если не использовался фирменный бланк |
Порядок написания
Законодательно форма характеристики с места работы не определена. Каждый работодатель может оформлять документ по своему усмотрению. Главное это соблюсти общие правила оформления.
Примерная схема характеристики на сотрудника выглядит так:
| Дата | Создания документа |
| Название документа | По центру листа |
| Данные сотрудника | Ф.И.О., дата рождения, образование, семейное положение |
| Профессиональные сведения | Дата приема и увольнения, стаж работы, краткое описание занимаемой должности. Также указываются все занимаемые должности от начала деятельности в организации. Здесь же отмечаются профессиональные достижения, награды, дисциплинарные взыскания |
| Личные качества | Эта часть характеристики является основополагающей. Описываются личные качества, проявившиеся в процессе трудовой деятельности. При этом упор на определенные качества делается исходя из должности сотрудника (наиболее важные) |
| Место назначения | Пишется для предоставления куда составляется документ |
| Подпись уполномоченного лица | Юридической силой документ обладает лишь при наличии подписи руководителя организации или начальника кадрового отдела |
| Реквизиты работодателя | Обязательно указываются точные реквизиты организации, включая контактные данные |
В качестве примера характеристики, образец бланка с места работы можно скачать здесь.
В какую инстанцию
В немалой степени содержание характеристики зависит от того, для кого она составляется.
Как правило, если какая-то инстанция требует предоставить характеристику, то она рассчитывает увидеть в ней необходимые сведения.
К примеру, требуется характеристика с места работы сотрудника банка для предоставления вышестоящие органы. Скорее всего, требуется изложение деловых качеств работника.
Допустим адресату важно узнать о мнении прежнего или настоящего работодателя о личных качествах работника.
В такой ситуации подробное изложение профессиональных качеств будет абсолютно неуместным, упомянуть их можно лишь вкратце.
Поэтому составляющее документ лицо должно уточнить у работника цель документа, если характеристика оформляется по его запросу.
В полицию
В органы внутренних дел характеристика может потребоваться по разным причинам:
- изучение особенностей личности подозреваемого или иного участника дела;
- анализ личности несовершеннолетнего, имеющего постоянное место работы, которым заинтересовалась полиция;
- устройство на работу в МВД.
Исходя из требуемого варианта, формируется содержание характеристики. Универсальный образец составить не возможно.
Как пример можно использовать такую схему:
- данные сотрудника;
- специфика должности и трудовые достижения;
- факты о личности работника;
- семейное положение.
Особое внимание уделяется характеру человека и его личным качествам. Как пример характеристика с места работы в полицию документ можно скачать здесь.
В суд
При составлении характеристики для предоставления в суд важно понимать всю степень ответственности.
Порой от данного документа во многом зависит исход дела о привлечении к административной и даже уголовной ответственности.
Желательно учесть характер предъявляемых обвинений. Целесообразно привлечь к составлению характеристики профессионального юриста.
Конечно, значительная роль отводится оценке личных качеств, но подробное описание профессиональных качеств, отношения к работе, взаимоотношений с окружающими лишним не будет.
Видео: как правильно составить характеристику
Если человек недавно устроился на работу, то понадобится предоставление характеристики, как с новой работы, так и с прежней.
Как образец, характеристика на работника для представления в суд можно скачать здесь.
На новую работу
В соответствии с действующим законодательством после увольнения работник вправе потребовать характеристику в течение трех лет.
Для этого подается письменное заявление на имя руководства. После увольнения сотруднику необходима характеристика для последующего предоставления таковой новому работодателю.
При выдаче характеристики на новое место работы основное внимание уделяется оценке деловых качеств работника.
Желательно подробно рассказать обо всех его профессиональных достижениях, влиянии на результаты деятельности.
Если сотрудник был принят на работу в другой должности, то следует описать весь его карьерный путь в организации. В качестве примера характеристика на сотрудника с места работы.
Если на бывшего работника
Когда характеристика составляется на бывшего сотрудника, то немалое значение обретает причина увольнения.
Если работник является профессионалом своего дела с отличными качествами, то беспричинное увольнение всегда вызывает сомнения. Квалифицированными специалистами обычно не разбрасываются.
Могут возникнуть подозрения о плохой коммуникабельности работника или его безответственности.
Потому нужно обязательно указать объективную причину увольнения. Например, по сокращению штатов, по семейным обстоятельствам и т.д.
Иногда руководитель может быть недоволен работой подчиненного. Например, бывший работник ДОУ зарекомендовал себя как человек, неспособный найти подход к детям.
В этом случае руководитель имеет полное право составить «не лестную» характеристику. Работник не вправе требовать исключительно положительный отзыв.
Про норму часов по сменному графику работы по Трудовой кодекс, читайте здесь.
Особенности работы менеджером по продажам автомобилей, смотрите здесь.
В таком документе перечисляются любые недостатки, как личностного, так и профессионального характера. Как пример, отрицательная характеристика с места работы.
Пример заполнения
Для правильного написания характеристики достаточно придерживаться основных стандартов формирования данного документа.
При этом используется типовая схема:
- заголовок;
- анкетные данные;
- сведения о трудовой деятельности;
- оценка личных и деловых качеств;
- заключение.
Наглядно заполнение характеристики будет выглядеть так:
- Характеристика. Дата.
- Наименование организации.
- Должность работника.
- Фамилия, имя, отчество сотрудника полностью.
- Дата рождения.
- Образование, специальность.
- Период работы в организации с указанием всех занимаемых должностей.
- Результаты трудовой деятельности.
- Профессиональные достижения.
- Деловые качества сотрудника.
- Личные качества.
- Цель составления документа.
- Подпись ответственного лица и печать.
Составляют характеристику в двух экземплярах. Один выдается работнику или перелается по запросу, второй сохраняется в организации.
Для заполнения характеристики на сотрудника с места работы можно использовать общий бланк, дополнив его в зависимости от ситуации.