Не каждый гражданин точно знает, что входит в перечень коммунальных услуг. Разберемся, на какие удобства может рассчитывать каждое лицо в Российской Федерации в 2024 году.
И определим, как осуществляется плата пользователями ресурсов, поставленных управляющими компаниями или ТСЖ.
Благодаря коммунальным услугами граждане могут рассчитывать на комфортное проживание.
И перечень таких услуг прописан в соглашении, что было составлено между собственниками квартир и ЖКХ, УК или ТСЖ.
Но не у всех образец контракта есть на руках, и поэтому часто возникает вопрос о том, что конкретно должен делать управляющий орган и за что стоит вносить плату.
Ведь нередко из-за своего незнания юридических норм, граждане не знают о своих правах, доступных льготах. В результате они переплачивают.
Общие аспекты
Если знать, за что конкретно мы платим, можно аргументировать перерасчеты оплаты услуг ЖКХ, грамотно составлять планы частного дома при проведении строительных работ и т. д.
ЖКХ оказывают услуги 2 типов – коммунального и жилищного. И те, и другие повышают комфорт проживания людей.
Такие компании должны гарантировать бесперебойное предоставление удобств. Граждане, в свою очередь, должны своевременно их оплачивать.
Основные понятия
Жилищно-коммунальные услуги – услуги, что призваны обеспечить граждан элементарными благами.
Если ваша квартира подключена не ко всем таким системам коммуникации, вы можете заявлять о своих пожеланиях в улучшении условий уполномоченным лицам соответствующих инстанций.
Да и государственные структуры не могут в таких просьбах отказывать. Обязательные объекты в жилом помещении:
- душ, ванна, раковина, что имеет исправный кран;
- отопительная система, которая работает без перебоев (електроприборы не учитывают);
- электроснабжение и розетки европейского образца;
- канализационная система.
Такие объекты не стоит считать коммунальными услугами. Это средство предоставления определенных услуг.
Кто является обязательным плательщиком
Обязательство по внесению платы за предоставление коммунальных услуг прописано в ст. 153 Жилищного кодекса.
Указано, когда оно возникает у определенного круга лиц. Платить должны:
| Наниматели жилых помещений | В соответствии с договорами социального найма с того момента, как контракт подписан |
| Арендаторы жилых объектов | Государственного или муниципального жилищного фонда, когда подписан договор |
| Наниматели объекта в соответствии с договором найма | Помещения муниципального или государственного фонда с того дня, как заключено соглашение |
| Члены жилищных кооперативов | С того дня, когда получено помещение от кооператива |
| Владельцы помещений | Как только возникнет право собственности на жилой объект (после регистрации госоргане прав на недвижимое имущество) |
Начисляется плата только зарегистрированным лицам. В законодательстве не предусмотрено начисление лицам, что фактически проживают в квартире.
Исключение составляют случаи, когда потребители на добровольной основе пожелает оплачивать услуги. Но в таком случае между таким лицом и собственником желательно заключить соответствующий договор.
В соответствии с ч. 11 ст. 155 ЖК Российской Федерации, если помещение не использует собственник, наниматель или иное лицо, права не вносить плату за предоставление коммунальных услуг не возникает.
Если граждане временно отсутствуют, плата за отдельные услуги осуществляется с учетом нормативов потребления, прописанных в региональных актах.
Платежи будут пересчитаны за то время, когда лицо не проживало в квартире. При этом нужно опираться на порядок перерасчета, установленный властями России.
В ч. 3 ст. 30 ЖК говорится, что владельцы квартир должны содержать помещение, если это не квартира или общее имущество, и если иное не говорится в соглашении или федеральном законодательстве.
Плата вносится согласно подписанному договору. Поэтому вне зависимости от того, проживаете ли вы в помещении, свое обязательство плательщика коммунальных услуг вы должны исполнять.
При возникновении задолженности по квартплате гражданину трудно будет продать квартиру. Да и на вас могут подать иск за неуплату сотрудники обслуживающей дом компании.
В качестве плательщиков может выступать и физическое, и юридическое лицо, и индивидуальный предприниматель.
Правовое регулирование
Главный документ, где прописаны нюансы предоставления коммунальных услуг – Постановление властей России № 354 от 6 мая 2011 с дополнениями и изменениями.
Актуальны также положения Приказа № 234, что был принят правительством Российской Федерации 26 июня 2013.
Стоит ссылаться и на нормы, отраженные в:
- Гражданского кодекса России.
- ФЗ Об энергосбережении.
- ФЗ О защите прав потребителей.
- Указе президента о реформах ЖКХ в России и др.
Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц (гражданам)
Есть несколько обязательных услуг, которые прописаны в законодательных положениях. Это:
- снабжение холодной водой;
- отоплением;
- канализацией;
- электроэнергией.
Если ваш дом не подключен к одной из таких услуг, можно обратиться к представителю прокуратуры. Поднимайте вопрос о возмещении всего ущерба.
Прав в получении ряда услуг можно и лишиться, если длительное время не платить за них. Длительным может считаться и полгода. По истечению такого срока представители ЖКХ отключат услуги.
Электроэнергия
Еще с 2012 года вступили поправки относительно снабжения электроэнергией дом. Иногда компании, которые предоставляют услугу, являются исполнителем коммунальных услуг.
Что же к таким услугам стоит отнести? Предприятие, что снабжает ресурсом, не должно заниматься обслуживанием электросистемы и следить за показателями качества услуги внутри домом.
Как оформить опеку над ребенком из детского дома смотрите в статье: как оформить опекунство на ребенка.
В чем разница земли ЛПХ и ИЖС в 2024 году, читайте здесь.
Поставщик следит только за надлежащим предоставлением услуг до пределов, что разделяют элементы системы.
Потребитель ежемесячно снимает показания в конце месяца и передает их энергосбытовому предприятию.
Если сведения не представлены, компания будет рассчитывать потребительские объемы по установленным нормам.
Потребители также должны давать возможность сотрудникам Энергосбыта проверять, в каком состоянии находятся приборы и насколько достоверна представленная информация.
Нельзя допускать порчу пломбы, снятие счетчика. При временном отсутствии владелец квартиры все равно платит общий домовой расход электричества, который определяется с учетом той площади, которая занята собственником.
Если счетчика нет, то расчеты осуществляются с учетом норм, которые различны в каждом территориальном округе Российской Федерации.
Отключат услугу при наличии задолженности, что не погашается в течение 3 месяцев. Жильцам приходится платить и за электричество, что поступает на места общего пользования – чердак, лифт, коридор и т. д.
Правительство устанавливает нормативы. Поставщик же обязуется оказывать услугу без перебоев и перепадов напряжения.
Горячая и холодная вода
Такая услуга предполагает, что пользователю будет поставлено воду, что очищена от патогенных микроорганизмов.
В воде не должно также быть любого вредного химического соединения – мышьяка, тяжелого металла и т. д.
Может быть прервано подачу холодной воды, но не дольше, чем в течение 8 часов или сутки (при крупных авариях).
Законодательством разрешено делать перерыв в подаче горячей воды (по аналогичной схеме). В договоре прописываются и рамки температуры – не менее + 40 но и не более 75 градусов.
Оплата осуществляется в соответствии с нормами на человека, утвержденными на региональном уровне.
Будет учтено, сколько жильцов проживает в помещении, и тогда рассчитано сумму за используемые ресурсы. Во всех территориальных округах стоимость услуги отличается.
Отопление
Законодательными актами России установлена норма – в помещении не должна быть температура воздуха меньше 18 градусов выше нуля. Допустим интервал в поставке услуги до суток в месяц в общем.
Единоразовый перерыв может быть такой длительности:
| Если температура +12 | Не больше 16 часов |
| Если температура + 10 | Не больше 8 часов |
| Если + 8 | До 4 часов |
Начисление оплаты осуществляется с учетом общей площади и принятых нормативов. В стоимость включают и оплату отопления места общего использования.
Канализация
Предполагается водоотведение. Канализационная система – неотъемлема от систем водоснабжения. С ее помощью удаляются сточные и хозяйственно-бытовые воды.
Если система находится в надлежащем состоянии, можно говорить о благополучной санитарной обстановке в доме.
Оплачивается услуга в соответствии с установленным региональным тарифом. Объемами водоотведения считают общие показатели использования воды.
Вывоз мусора
Оплата производится с учетом площади квартиры. По этой причине нередко возникают спорные ситуации.
Ведь немало потребителей услуг считают, что необходимо учитывать количество граждан, проживающих в помещении.
Видео: из чего состоит квитанция за жилищно-коммунальные услуги
Открытым остается вопрос о том, какие рамки ответственности управляющей компании и владельцев квартир.
Уход за контейнерной площадкой должен осуществляться владельцами, так как не всегда такая территория считается общедомовой, и таковой, за которой должны следить представители муниципалитета.
Плата за ОДПУ
Основной недостаток оплаты услуг ЖКХ – внесение платы по нормам, а не за полученные объемы.
Поэтому предпринимаются меры для обеспечения каждого жилого помещения прибором учета, на основании которых будет определяться размер платы в соответствии со ст. 157 ЖК.
Если таковой прибор отсутствует, то сумму определяют на основании норматива потребления ресурсов на одного жильца (или на метр квадратный).
В Законе № 261 говорится об обязательстве граждан устанавливать общедомовые приборы учета (ОДПУ) во всех многоквартирных домах.
Так можно определить точные объемы потребления ресурсов в определенной квартире.
Что может быть еще
Не каждая предоставляемая услуга управляющей компанией является обязательной. Есть опциональные, когда лицо может выбрать из 2 одну на свое усмотрение. К таким относят снабжение горячей водой и газом.
Можно также выбрать обе услуги. К дополнительным услугам, которые граждане вправе выбирать самостоятельно, относят:
- кабельное телевидение;
- радио (если оно не используется жильцами, то пишут заявление об отключении);
- домофон.
А вот за лифт и мусоропровод граждане не могут не платить, так как они находятся на общедомовой территории. Другое дело, если они являются неисправными.
Тогда подается жалоба или иск в суд и предоставляются соответствующие доказательства предоставления некачественных услуг.
Возникающие нюансы
Рассмотрим, как оплачиваются коммунальные услуги арендаторами и юридическими лицами.
При уплате аренды
Когда сдается помещение в аренду, составляется соглашение между собственником и арендатором. В таком документе стоит прописать, на кого возлагается обязательство по оплате коммунальных услуг.
Если такого пункта не будет в контракте, тогда все счета за услуги будут приходить на имя владельца квартиры.
Поэтому пункт об оплате в договоре позволит арендодателю обезопасить себя от недобросовестных съемщиков.
Возможно 3 варианта действий:
| Арендодатели включают стоимость услуг ЖКХ в сумму платы за квартиру съемщиком | Последний будет платить хозяину, а тот уже погашать начислены суммы за потребление ресурсов. Данный способ является доверительным |
| Арендатор самостоятельно платит по счетчикам | А хозяину передает сумму только за проживание в соответствии с составленным договором. Плюс – не будет переплаты. Сколько человек расходует (той же воды), за столько и заплатит. И арендодателю таким образом не придется хлопотать об оплате коммунальных услуг. Удобен такой вариант, если предполагается длительный период аренды |
| Услуги оплачиваются арендатором, но об этом не говорится в соглашении | В данной ситуации хозяину стоит следить за тем, как исполняется такое обязательство съемщиком помещения |
За что должны оплачивать юрлица
За содержание общедомового имущества платят все владельцы, в том числе и юридические лица (ресторан, кафе, магазин, что располагается на первом этаже).
Порядок процедуры установления отцовства в судебном порядке узнайте из статьи: установление отцовства в судебном порядке.
Как написать образец искового заявления на развод через суд с детьми в 2024 году, читайте здесь.
Про расторжение договора купли-продажи недвижимости после регистрации ипотеки, смотрите здесь.
Расходы делятся поровну между всеми владельцами жилых и нежилых помещений (соразмерно своим долям).
Не имеет значения тот факт, использует ли лицо подъезд, крышу и лифт (ст. 39, ст. 153, ст. 158 ЖК).
Юрлица платят за услуги ЖКХ несколько иначе, чем граждане. Компании должны заключать договор о ресурсоснабжении с исполнителями – УК, ТСЖ или с РСО.
Стоимость услуг должна утверждаться на собрании собственников (согласно ч. 7 ст. 156 ЖК).
И решение будет касаться всех без исключения (часть 5 ст. 46 ЖК). Иногда расценки устанавливают в органе местного самоуправления.
Каждый собственник помещения, как жилого, так и нежилого (ведь в нормативных документах нет понятия «собственник жилого помещения), должен исполнять свои обязательства плательщика за удобства. Но очень важно также понимать, за что конкретно вы должны платить.
Ведь только в таком случае можно определить, нарушают ли ваши права потребителя обслуживающие предприятия, или нет. И только так можно начать борьбу за свои права в уполномоченных инстанциях.