Полис ОМС относится к числу самых необходимых документов для россиянина. Его утрата существенно затруднит получение бесплатных медуслуг. Как в 2024 году восстановить потерянный полис обязательного медицинского страхования?
Новый формат полиса ОМС – это пластиковая карта компактного размера. Использовать ее удобно, но так же легко и потерять. Да и другие случаи утраты документов никто не отменял. Как же восстановить полис ОМС в 2024 году?
Что нужно знать
Полис обязательного медицинского страхования необходимо предъявлять при каждом факте обращения за медицинской помощи в государственные медицинские организации.
Нужно учитывать, что бесплатно россиянам оказывается только скорая медицинская помощь.
Без страховки ОМС поликлиники, больницы и другие медучреждения не обязаны обслуживать пациентов бесплатно, впрочем, как не обязаны и верить на слово, что на самом деле полис оформлялся.
Если полиса не окажется при себе, можно указать свою страховую организацию или обратиться в представительство Фонда ОМС.
Обусловлено это тем, что номер каждого выданного полиса вносится в электронную базу данных. То есть сотрудники медучреждения могут проверить по базе номер полиса обратившегося клиента.
Однако не всегда медики готовы пойти навстречу и разобраться в ситуации. Чаще происходит по-другому — есть полис – медпомощь окажут в гарантированном объеме, нет страховки – претендовать можно только на бесплатную экстренную помощь.
Необходимые термины
ОМС – обязательное медицинское страхование, это система, обеспечивающая конституционное прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи.
В России социальное страхование граждан является обязательным. Его принцип заключается в том, что каждый российский гражданин вправе абсолютно бесплатно получить гарантированный государством объем медицинской помощи.
Программа обязательного медицинского страхования распространяется на всех российских граждан, вне зависимости от пола, возраста, места проживания и социального статуса.
Оформить полис могут и иностранцы, постоянно проживающие в РФ. При этом полис действует по всей территории РФ, и полис может быть оформлен в другом городе, а не по месту фактического проживания.
В рамках ОМС гражданам предоставляются такие виды медуслуг, как:
- скорая медицинская помощь;
- амбулаторно-поликлиническая помощь;
- услуги по профилактике, диагностике и лечению заболеваний в поликлиниках, дневных стационарах всех типов, образовательных и дошкольных учреждениях и на дому;
- стационарная помощь при острых и хронических заболеваниях, травмах, беременности и родах, уходе за новорожденным.
Полис ОМС – это документ, который подтверждает заключение договора по обязательному медстрахованию.
Именно медицинский полис дает право на получение бесплатных услуг в медучреждениях, участвующих в программе ОМС.
Документ содержит следующие данные:
- фамилия, имя, отчество застрахованного лица;
- пол;
- возраст;
- адрес регистрации;
- срок действия договора ОМС.
Если полис ОМС оказался утрачен или испорчен, его можно восстановить либо получить новый. Однако следует учесть – замена полиса осуществляется в другой страховой компании.
При этом поменять страховщика разрешено не чаще одного раза в год либо при переезде на новое место жительства. Причем обращаться следует до первого ноября текущего года.
В случае восстановления полиса ОМС выдается дубликат документа. Причем процедура его оформления особой сложностью не отличается. Главное – знать, что может потребоваться и куда обращаться.
Список документов, которые понадобятся
Независимо оформляется ли новый полис или дубликат полученного ранее документа, сначала гражданин получает временное свидетельство. Этот документ обеспечивает те же права, что и постоянный полис.
С временной страховкой можно прикрепиться к поликлинике, записаться на прием, вызвать врача на дом, получить необходимые услуги.
Но реализовать данные права можно только при личном обращении. Использовать временный полис ОМС для получения электронных услуг «Запись к врачу» или «Вызов врача на дом» не получится.
Для этого требуется постоянный страховой полис. Для оформления полиса гражданин должен обратиться в уполномоченный орган и подать необходимый пакет документов.
Сразу после проверки и приема документации ответственный сотрудник выдает обратившемуся гражданину временный полис, позволяющий получать медпомощь. Также сообщается дата выдачи постоянного документа.
Стандартный пакет
Для восстановления утраченного полиса ОМС потребуются следующие документы:
- паспорт, подтверждающий личность обратившегося;
- заявление на восстановление полиса;
- СНИЛС.
Такой же пакет документов предоставляется и при оформлении нового полиса. Поскольку никаких дополнительных документов и справок собирать не требуется, то проблем с подготовкой пакета документов возникнуть не должно.
Но вместе с тем возможны и нестандартные ситуации. Например, полис был потерян вместе с паспортом.
В этом случае для начала потребуется восстановить документ, удостоверяющий личность и только потом обращаться за восстановлением полиса. Или же документы были украдены, и гражданин подал заявление в полицию.
В данном случае потребуется ждать окончания следствия, чтобы получить справку из органов внутренних дел о закрытии дела.
Учитывая, что розыск может длиться достаточно долго и, по сути, никто не будет искать полис, лучше сразу обратиться за восстановлением полиса, указав в заявлении в качестве основания обращения потерю документа.
Для ребенка
Обязательная медицинская страховка необходима не только взрослым гражданам, но и детям. Полис ОМС оформляется сразу же после рождения, поскольку на его основании осуществляется оказание необходимого объема медуслуг.
Оформлением документа занимаются законные представители ребенка – родители, опекуны или иные ответственные лица.
Аналогично и при восстановлении документа уполномоченными лицами выступают официальные представители. Пакет документов включает в себя:
- свидетельство о рождении ребенка;
- СНИЛС (при наличии);
- паспорт представителя (для родителей подтверждает родство);
- документы, подтверждающие право обращения (об установлении опеки, об усыновлении);
- заявление.
Для иностранного гражданина
По российскому законодательству кроме россиян обязательному медицинскому страхованию подлежат и иностранцы, которые постоянно либо временно проживают на территории России.
Но для участия в программе ОМС иностранный гражданин должен подтвердить факт проживания. По закону полис ОМС для иностранцев оформляется, если:
- имеется разрешение на временное проживание;
- есть вид на жительство;
- гражданин ЕАЭС трудится в России на основании трудового договора.
Соответственно в случае утраты полиса для восстановления документа иностранец должен предоставить следующие документы:
- заявление на восстановление полиса;
- документ о временной регистрации в РФ;
- документ, подтверждающий законность пребывания в стране;
- национальный паспорт.
Нормативное регулирование
Обязательное медицинское страхование регламентируется в России одноименным нормативом – ФЗ № 326 от 29.11.2010 (в ред. от 30.12.2015).
Этот закон определяет отношения, которые возникают в рамках реализации программы ОМС.
В том числе законом определяется правовое положение субъектов страхования и участников системы, основания возникновения прав и обязанностей, права, ответственность и прочие нюансы.
Основой для законодательной базы об ОМС выступают такие правовые акты, как:
- Конституция РФ;
- ФЗ № 323 от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…»;
- ФЗ № 165 от 16.07.1999 «Об основах обязательного соцстрахования;
- иные правовые нормы РФ и субъектов РФ.
Необходимость восстановления полиса ОМС при утрате регламентирована п. 55 раздела ІV Правил обязательного медицинского страхования.
Что такое товарный кредит по ГК РФ, читайте здесь.
Порядок восстановления аналогичен процессу первоначального оформления с той разницей, что заявление подается в свою страховую компанию с просьбой на изготовление дубликата. Восстановление медстраховки выполняется бесплатно.
Порядок действий
Для восстановления полиса ОМС необходимо действовать по следующей инструкции:
Подготовить необходимый пакет документов | Данный этап много времени не отнимет, поскольку документов требуется самый минимум. Нюанс – если оформление осуществляется через представителя, потребуется оформить письменную доверенность |
Посетить уполномоченный орган | Здесь подаются документы с приложенным заявлением. При приеме документации сотрудник учреждения сразу проверит ее состав. Если все правильно, то обращение фиксируется и начинается процесс восстановления документа |
Получить временное страховое свидетельство | Документ выдается для того, чтобы гражданин мог пользоваться медицинским обслуживанием до момента изготовления дубликата полиса |
Получить готовый полис | Нужно еще раз посетить уполномоченный орган и получить новый документ |
Важно! Если гражданин все-таки обратился в полицию с заявлением о краже полиса, то получить временное свидетельство о страховке он может.
Однако до завершения следствия постоянный полис не выдадут, и придется ежемесячно менять «времянку».
Не нужно опасаться, что украденным полисом могут воспользоваться злоумышленники. Если оформляется новый документ, то данные о старом полисе удаляются из базы, и он утрачивает силу.
Куда обращаться
Чтобы получить новый полис ОМС надлежит обратиться в одну из следующих инстанций:
Своя страховая компания | Если гражданину неизвестно, кто является страховщиком, можно обратиться в поликлинику по месту прикрепления и там получить нужную информацию. Например, гражданин помнит, что застрахован в РОСНО, значит, и для получения дубликата нужно обращаться в эту компанию |
Любая страховая компания, оформляющая ОМС | Но нужно учесть, что смена СК разрешается единожды в год. При этом в данном случае речь идет не об оформлении дубликата, а о получении новой страховки |
Любое отделение МФЦ | Конечно, нужно знать, в какую страховую компанию будут подаваться документы. Сотрудники МФЦ осуществляют только функции посредника – они примут документы и отправят их в указанную СК. Готовый полис можно получить в МФЦ |
Работодатель | Данный способ подходит тем, кто оформлял полис по месту работы в рамках корпоративного медстрахования. Потребуется сообщить о потере полиса в отдел кадров и ответственные сотрудники самостоятельно отправят документы на оформление дубликата полиса |
Сайт Госуслуг | Сервис по оформлению полиса ОМС на портале Госуслуг пока не функционирует, и восстановить полис ОМС при утере онлайн не получится |
Однако некоторые региональные сайты, например, в Москве и СПб, позволяют онлайн подать заявление на восстановление страхового полиса.
К примеру, как восстановить полис ОМС при утере? Москва и Санкт-Петербург предусматривают для своих жителей возможность онлайн-обращения.
В этом случае посетить уполномоченную инстанцию придется только для получения готового документа. Но и при личном обращении временные затраты на восстановление полиса не слишком велики.
Сколько на это уйдет времени
Оформление дубликата страхового полиса по времени занимает столько же времени, сколько и получение новой страховки.
На посещение уполномоченных инстанций придется потратить два дня – один на подачу документов, второй на получение полиса. Заявление с документами рассматривается и принимается сразу же в день обращения.
Сразу же заявителю сообщается, когда явиться повторно за полисом. На срок изготовления постоянного документа гражданин получает временное страховое свидетельство.
Максимальный срок изготовления полиса или его дубликата равен тридцати дням. Ровно через такое время заканчивается срок действия временной страховки.
Видео: потеря ПТС, что делать?! Как восстановить
Если по какой-то причине изготовить постоянный документ в срок не удалось, то уполномоченный орган обязан аргументировать причину и выдать временный полис повторно.
На практике полис ОМС изготавливают в срок около двух недель. Потому при обращении желательно узнать номер телефона, по которому можно получить справочную информацию о готовности полиса.
Образец написания заявления
Заявление на восстановление полиса ОМС можно написать по месту обращения, попросив предоставить чистый бланк документа. Как правило, здесь же можно ознакомиться и с образцом заполнения бланка.
Но поскольку не всем комфортно писать заявление на скорую руку и в этом случае возрастает риск ошибочного заполнения, лучше скачать чистый бланк и заполнить его дома, не торопясь.
Бланк заявления на восстановление полиса ОМС можно скачать здесь. В заявлении необходимо указать следующие данные:
- кому предназначено заявление – наименование СК;
- от кого подается – Ф.И.О. заявителя;
- цель обращения – получение нового полиса или дубликата;
- форму документа – бумажное свидетельство, пластиковая карта, электронный полис;
- причину обращения – смена персональных данных, обнаружение ошибочных данных, утрата или негодность полиса, истечение срока действия документа;
- персональные сведения о заявителе;
- паспортные данные;
- гражданство;
- адрес регистрации;
- адрес фактического проживания;
- дата подачи;
- подпись заявителя с расшифровкой.
Внимание! Процедура оформления полиса ОМС – бесплатная. Даже в том случае, когда полис оказался утерянным или испорченным по вине самого застрахованного лица, не взимаются никакие денежные штрафы.
Облагается ли налогом дарение недвижимости между родственниками, читайте здесь.
Как написать исковое заявление о возмещении материального ущерба и морального вреда, смотрите здесь.
До получения восстановленного или нового полиса ОМС гражданин вправе использовать лист регистрации заявки на изготовление полиса в качестве временного документа.
Но при получении постоянного полиса временную страховку нужно сдать. Медучреждения не вправе отказывать в обслуживании по временному полису.